玄幻小说完本_售后服務(wù)

售后服務(wù)

after-sale service

首先，感謝您關(guān)注派克斯公司的設備和服務(wù)。派克斯公司對產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心, 并為其生產(chǎn)的履帶移動(dòng)式破碎和篩分設備,及其相關(guān)組件，配件提供有限品質(zhì)保證。以下是我們的品質(zhì)保證詳情。

如果您需要服務(wù)，該怎樣聯(lián)系我們?

如遇問(wèn)題，請及時(shí)撥打派克斯售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-900-6530，派克斯技術(shù)服務(wù)工程師將24小時(shí)為您提供在線(xiàn)技術(shù)支持。

品質(zhì)保證不包括哪些情況?

本品質(zhì)保證不適用于受到不當安裝、不當使用、錯誤使用、未授權改裝的設備和配件。

設備如遇故障會(huì )采取什么措施來(lái)解決問(wèn)題?

派克斯專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將對設備進(jìn)行檢查，判斷產(chǎn)品問(wèn)題，設備是否處于約定的質(zhì)保時(shí)間范圍內。如果在涵蓋范圍內，派克斯會(huì )立即派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對缺陷設備或者部件進(jìn)行修理，還是更換同樣的設備或者部件。在質(zhì)保范圍內，且無(wú)須特殊支出即可進(jìn)行修理，則派克斯將承擔由此引起的修理、備用件、人工以及維修人員交通等費用。此條款不適用于未經(jīng)派克斯授權的任何維修工作。

培訓服務(wù)

正確使用我們產(chǎn)品的一個(gè)重要前提是必須掌握相關(guān)操作知識和技巧。派克斯為您的員工提供了全面的通俗易懂的培訓課程，主要包括完整的圖文操作指南，出廠(chǎng)前基礎培訓以及實(shí)地使用現場(chǎng)操作手的實(shí)操訓練等。我們的培訓將延續至確保您的現場(chǎng)操作手能完全熟練掌握設備操作和維護保養為止。

關(guān)于備品備件和磨損件供應

派克斯所有原廠(chǎng)配件均采用優(yōu)質(zhì)材料和特別工藝制作而成。使用原廠(chǎng)配件可以確保設備在長(cháng)期使用中的高可靠性和完好率，降低生產(chǎn)成本。

品質(zhì)保證涵蓋哪些內容?

在正常操作使用，并根據培訓內容和手冊對設備進(jìn)行正確保養的前提下，質(zhì)保期內任何材料和工藝方面的缺陷涵蓋在本有限品質(zhì)保證。質(zhì)保期內，確定是材料和工藝方面的缺陷的設備或者配件，派克斯公司將會(huì )予以免費維修或者更換（易損件正常的磨損、消耗、失效等亦不屬于質(zhì)保范圍）。